La prima volta che si effettua un acquisto on-line è obbligatorio fare la registrazione inserendo correttamente i dati personali richiesti.

Procedura per la prenotazione on-line

Dalla Home Page del sito eseguire la seguente procedura:
1. Selezionare il tasto “PRENOTA”
2. Selezionare “PARCO TERMALE”
3. Selezionare una delle due tipologie di acquisto:

1. Zona Lettini: permette l’accesso alle piscine, agli adulti viene assegnato un lettino. Si prega di indicare il numero di bambini e neonati presenti prima di procedere con la prenotazione.

1. Zona ombrelloni: permette di scegliere un ombrellone, ad ogni adulto verrà assegnato un lettino. Si prega di indicare il numero di adulti, bambini e neonati prima di procedere con la prenotazione. Si precisa che sotto ogni ombrellone possono essere posizionati al max 3 lettini.

Si precisa che è possibile prenotare il proprio ingresso fino al giorno precedente all’ arrivo al parco, non è possibile prenotare l’ingresso il giorno stesso dell’accesso al parco.

4. Selezionare il tasto “ACQUISTA”
   5. Inserire Email e Password
   6. Selezionare “PROSEGUI CON IL PAGAMENTO”
   7. Una volta avviata la procedura di pagamento, il tempo a disposizione per completare l’operazione è di 15 minuti. Il numero massimo di risorse selezionabili è di 4 unità.
   8. Allo scadere del tempo la prenotazione verrà annullata e le risorse verranno rese nuovamente disponibili.

Prenotazione

1. Prima di completare la prenotazione on-line, si consiglia di prestare particolare attenzione al periodo scelto e alla tipologia del servizio desiderato.
   2. Non è possibile annullare o modificare la prenotazione effettuata. Non è ammesso il rimborso anche parziale dell’importo versato. In caso di mancato utilizzo della prenotazione causa maltempo, alta marea, calamità naturali e mareggiate, ecc.. non verranno effettuati rimborsi degli importi versati.
   3. L’acquisto on-line può essere effettuato tramite carta di credito (Visa, MasterCard, Maestro). I pagamenti tramite carta di credito sono criptati ed è garantita la protezione assoluta dei dati.
   4. La fattura attesta la transazione, verrà inviata tramite e-mail e potrà essere esibita ad ogni richiesta del personale del parco termale.
   5. Il cliente deve conservare la ricevuta comprovante il suo diritto ad usufruire dei servizi del parco, per essere in grado di esibirla ad ogni richiesta proveniente dal personale preposto ai controlli. Le persone non munite del biglietto e trovate a far uso delle attrezzature del parco termale, dovranno pagare il prezzo pieno per l’intera giornata.
   6. L’acquisto on-line dà la possibilità di accedere direttamente al posto prenotato senza recarsi alla reception del parco termale. Consigliamo comunque di rivolgersi al bagnino per poter essere accompagnati al posto prenotato.
   7. In caso di prenotazioni inferiori all’intera giornata oppure prenotazioni per periodi continuativi sarà necessario rivolgersi alla reception.

Sconti e buoni

La prenotazione on-line non dà diritto a sconti alle persone diversamente abili. Per ottenere gli sconti sopra menzionati, è necessario rivolgersi direttamente alla reception.