Beim ersten Online-Kauf muss man sich registrieren und dazu die persönlichen Daten, die verlangt werden, korrekt eingeben.

Vorgang für Online-Buchung

Aus der Home Page der Website wie folgt vorgehen:
1. Taste „BUCHEN“ auswählen
2. „THERMALPARK“ auswählen
3. Eine der beiden Möglichkeiten für den Kauf auswählen:

1. Bereich Liegebetten: ermöglicht den Zugang zu den Pools, Erwachsenen wird eine Liege zugeteilt. Es wird ersucht, die Zahl der dazugehörigen Kinder und Säuglinge anzugeben, bevor die Buchung fortgesetzt wird.
2. Bereich Sonnenschirme: es kann ein Sonnenschirm ausgewählt werden, jedem Erwachsenen wird eine Liege zugeteilt. Es wird ersucht, die Zahl der Erwachsenen, Kinder und Säuglinge anzugeben, bevor die Buchung fortgesetzt wird. Zu beachten! Unter jedem Sonnenschirm sind max. 3 Liegen aufstellbar.

Zu beachten! Der Eintritt kann bis zum Vortag der Ankunft im Park gebucht werden; eine Buchung am Ankunftstag im Park ist nicht mehr möglich.

4. Taste „KAUFEN“ auswählen
5. E-Mail und Passwort eingeben.
6. „MIT DER ZAHLUNG FORTSETZEN“ auswählen
7. Wurde der Zahlungsvorgang aktiviert, ist eine Zeit von 15 Minuten verfügbar, um den Vorgang zu beenden. Maximal können 4 Einrichtungen für die Buchung ausgewählt werden.
8. Nach ungenutztem Ablauf dieser Zeit wird die Buchung annulliert und die Einrichtungen sind erneut verfügbar.

Buchung

1. Vor Abschluss einer Online-Buchung, ist besonders auf die gewählte Periode und die Art der gewünschten Leistung zu achten.
2. Eine bereits getätigte Buchung kann nicht mehr storniert oder geändert werden. Eine Rückerstattung der geleisteten Zahlung, auch teilweise, ist nicht möglich. Wird eine Buchung wegen Schlechtwetters, Flut, Naturkatastrophen, Sturmflut, etc. nicht genutzt, werden die geleisteten Zahlungen nicht rückerstattet.
3. Die Bezahlung für einen Online-Kauf kann mit Kreditkarte erfolgen (Visa, MasterCard, Maestro). Zahlungen mittels Kreditkarte sind verschlüsselt und es wird absoluter Datenschutz garantiert.
4. Die Rechnung bestätigt die Transaktion, sie wird per E-Mail zugeschickt und kann auf Verlangen des Personals im Thermalpark vorgewiesen werden.
5. Vom Kunden ist die Quittung zum Nachweis seiner Berechtigung der Nutzung des Leistungsangebots im Park aufzubewahren, um sie nach jeder Aufforderung durch das mit der Kontrolle beauftragte Personal vorweisen zu können. Personen, die ohne gültige Eintrittskarte bei der Nutzung der Einrichtungen des Thermalparks angetroffen werden, sind verpflichtet, den vollen Preis für einen ganzen Tag zu entrichten.
6. Bei einem Online-Kauf ist die gebuchte Einrichtung direkt zugänglich, ohne die Rezeption des Thermalparks aufsuchen zu müssen. Wir empfehlen jedoch, sich vom zuständigen Bademeister an den gebuchten Standort begleiten zu lassen.
7. Wird weniger als ein voller Tag gebucht oder bei Buchungen für eine durchgehende, längere Periode, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Rabatte und Gutscheine

Bei Online-Buchungen können Rabatte für Behinderte nicht angerechnet werden. Um diese Nachlässe zu erhalten, muss die Buchung direkt an der Rezeption erfolgen.